楽天市場 あす楽ってちょっとダメだと思う

AmazonのPrime会員の僕は基本的に買い物はAmazon。 欲しい商品がAmazonで見つからないときだけ楽天で買い物しているので、利用頻度は高くないのだが久しぶりに買い物の機会があり「あす楽」はダメだとあらためて感じた。 あす楽とは簡単にいうと午前中に買い物したものが翌日に届くというサービスなのだが、過去数回の経験で一度も翌日商品到着が実現できたことがない。 届かなかったらポイント5倍なんてキャンペーンを打っているようだが、見当違いのサービスだと感じる。 欲しいのは追加ポイントではなく商品そのもの。 明日欲しいからあす楽を利用しているのに、ポイント5倍で1週間後商品が届いても嬉しくない。申請方式というのも問題だ。 ポイントが欲しい人には良いかもしれないが、あす楽のウリってそこじゃないよね。 先日、あす楽を利用したのだが大雪とかぶっていたので心情的に(申請が面倒だったというのもあるけど)ポイント申請はしなかった。 今回は自分が使いたいものだったので数日我慢だけで済んだが、急ぎのプレゼント購入など期日のあるものの購入に使おうとは思えない。 楽天自体が嫌いなわけではないので、今後改善して欲しいところだ。